
Bogen Outsourcing – med fokus på organisatorisk modenhed, giver en ny og værdifuld tilgang til at forstå og udvikle det komplekse samspil mellem kunde og leverandør i et outsourcing-perspektiv.
I vores it-outsourcing-relation til PenSam anvender vi værktøjer fra bogen som et redskab til at høste gevinster på områder, der ikke handler om kontrakter og omkostninger, men om relationer, kommunikation og fælles mål. Det gør vi for løbende at styrke samarbejdet gennem større transparens og forståelse i det daglige samspil – på tværs af både organisatoriske og geografiske grænser.
Resultatet er en styrket relation og et bedre udgangspunkt for udvikling, værdiskabelse og kontinuerlig forbedring.
Modellen er et stærkt redskab for alle virksomheder, der ønsker at få mere ud af deres outsourcing-partnerskaber – ikke kun på bundlinjen, men også i form af samarbejdskvalitet og strategisk udvikling.